Liên hệ
Nhắn Zalo hoặc điền form, nói dịch vụ bạn quan tâm.
Tóm tắt
Ba bước trước khi bạn bay
Gửi phim và ảnh răng
Qua Zalo hoặc email, kèm ngày dự kiến về.
Gọi video với bác sĩ
Khoảng 20 phút, theo giờ nơi bạn sống.
Nhận kế hoạch, giữ lịch
Số buổi, số ngày cần ở lại, báo giá dự kiến.
Điều bạn lo
Ở xa thì lo gì, phòng khám làm gì
“Liệu có đủ ngày không?”
Kế hoạch ghi số buổi và số ngày cần ở lại trước khi bạn đặt vé; lịch có buổi dự phòng.
“Giá có đội lên không?”
Báo giá dự kiến dựa trên phim bạn gửi; khi khám lại tại phòng khám, mọi thay đổi được nói rõ trước khi làm.
“Hỏng khi đã đi thì sao?”
Bảo hành phục hình vẫn áp dụng; hồ sơ và phim gửi qua email để nha sĩ nơi bạn sống xem được.
Hành trình
Từ tin nhắn đầu tiên đến lần tái khám từ xa
Thời gian mỗi bước tuỳ dịch vụ; bác sĩ báo cụ thể trong kế hoạch.
Tư vấn từ xa
Bác sĩ xem phim, gọi video, gửi kế hoạch sơ bộ.
Giữ lịch
Lịch xếp theo ngày bạn ở Việt Nam, có buổi dự phòng.
Khám lại tại phòng khám
Chụp phim, chốt phương án và báo giá cuối.
Điều trị
Theo số buổi đã hẹn; có răng tạm nếu cần chờ.
Về nước, theo dõi từ xa
Hồ sơ, phim và phiếu bảo hành gửi qua email; hẹn tái khám lần về sau.
Khách ở xa
Họ đã làm thế nào
Tôi gửi phim từ Melbourne, gọi video hai lần, về Sài Gòn mười ngày là đủ buổi đặt trụ.
Anh T. · Implant · Úc Lịch hẹn xếp xen giữa các ngày về quê, không phải huỷ chuyến nào.
Chị V. · Bọc sứ · Đức Phiếu bảo hành gửi qua email, tôi lưu luôn trong điện thoại.
Chú H. · Cầu sứ · Mỹ
Lời khách là nội dung mẫu — thay bằng cảm nhận thật đã được khách đồng ý.
Câu hỏi thường gặp
Khi bạn ở nước ngoài
Cần gửi những gì để tư vấn từ xa?
Phim X-quang hoặc 3D gần đây (nếu có), ảnh chụp răng ở vài góc, và ngày dự kiến về.
Báo giá từ xa có chính xác không?
Đó là báo giá dự kiến. Giá cuối có sau khi khám và chụp phim tại phòng khám; thay đổi được nói rõ trước khi làm.
Implant cần ở lại bao lâu?
Đặt trụ thường cần khoảng một tuần; gắn mão sứ thường vào chuyến về sau, sau 3–6 tháng.
Phòng khám có nói tiếng Anh không?
Có bác sĩ trao đổi được bằng tiếng Anh; hãy ghi ngôn ngữ bạn muốn trong lời nhắn. (Nội dung mẫu.)
Phục hình hỏng khi tôi đã về nước thì sao?
Báo cho phòng khám kèm ảnh. Bảo hành phục hình (sửa hoặc làm lại) áp dụng khi bạn quay lại phòng khám, theo chính sách bảo hành.
Tôi thanh toán bằng ngoại tệ được không?
Phòng khám nhận chuyển khoản và thẻ quốc tế; giá niêm yết bằng VND. (Nội dung mẫu.)
Gửi thông tin chuyến về
Bác sĩ trả lời trong hai ngày làm việc
Ghi giờ nơi bạn đang sống; chúng tôi hẹn gọi theo giờ đó.